Политика конфиденциальности

ИП СОЛДАТКИН МАКСИМ ВЛАДИМИРОВИЧ

Контактный email: hello@beregapp.ru

Адрес: Ярославль, Ленинградский пр-т., 68к2, 150064

Мы можем обрабатывать следующие данные пользователя:

• email и данные аккаунта;
• имя и контактные данные, если пользователь сам добавил их в профиле или передал в сервисном сценарии;
• ответы онбординга, рекомендованный и выбранный путь, прогресс по шагам, ответы на практики и записи в дневнике;
• данные о подписке, заказах, оплатах и согласиях, связанных с платёжными сценариями;
• UTM-метки, источник перехода, базовые продуктовые события и данные о прохождении воронки;
• технические идентификаторы, cookies, журналы событий и иные данные, необходимые для работы сервиса и защиты от ошибок.

Телефон, дата рождения и пол не являются обязательными полями базового сценария и по умолчанию не нужны для доступа к Берегу.

• создать аккаунт, поддерживать доступ к нему и восстанавливать вход;
• проводить онбординг, рекомендовать подходящий путь и сохранять персональные ответы;
• сохранять прогресс, дневник, ответы на практики и персональные настройки;
• предоставлять доступ к подписке, заказам, оплате и связанным функциям;
• отправлять сервисные письма, письма по восстановлению доступа и напоминания, если пользователь их включил;
• понимать, откуда приходит пользователь, где люди останавливаются в сценарии, и улучшать продукт без внешних рекламных пикселей в текущем контуре.

Мы обрабатываем данные на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора на доступ к сервису, а также для законного функционирования продукта, защиты аккаунта и исполнения обязательств перед пользователем в рамках оферты и связанных сервисных сценариев.

Если пользователь оформляет подписку, отдельные данные об оплате обрабатываются также для исполнения условий оферты и сопровождения подписки.

Мы не продаём персональные данные. Для работы сервиса данные могут обрабатываться инфраструктурными подрядчиками: хостингом, базой данных, сервисом отправки email, платёжным провайдером и другими техническими сервисами, без которых Берег не сможет работать.

Платежи обрабатываются внешним платёжным провайдером Т-Банк. Данные банковской карты не хранятся внутри Берега.

При использовании внешних технических подрядчиков мы исходим из того, что они обрабатывают данные только в объёме, который нужен для работы сервиса и исполнения своих функций.

Берег использует cookies и похожие технические идентификаторы для входа в аккаунт, сохранения состояния, email-сценариев, прохождения онбординга, аналитики базовой продуктовой воронки и определения источника перехода.

Сейчас в боевом контуре используются собственные first-party cookies Берега; внешние рекламные пиксели и сторонняя web-аналитика поверх них не подключены.

На первом посещении сайта пользователь видит короткое уведомление о cookies с ссылками на эту политику и правила использования cookies.

Подробный список cookies, их сроков жизни и назначения приведён на странице правил использования cookies.

Если состав аналитических или рекламных инструментов изменится, эта политика и механизм получения согласия будут обновлены.

Мы храним данные столько, сколько это необходимо для работы сервиса, исполнения обязательств перед пользователем, рассмотрения обращений и соблюдения применимых требований закона.

Оператор организует обработку данных с учётом требований о локализации баз данных граждан РФ на территории Российской Федерации. Для отдельных технических сценариев могут использоваться внешние инфраструктурные подрядчики в объёме, необходимом для хранения аккаунта, прогресса, подписки, сервисных писем и технических журналов.

Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты аккаунтов, токенов доступа, журналов событий и других данных от несанкционированного доступа.

Пользователь может запросить:

• уточнение или обновление данных;
• копию данных, которые относятся к его аккаунту;
• удаление аккаунта и связанных данных, если это допустимо законом и обязательствами сервиса;
• отключение email-напоминаний.

Для таких запросов используется email hello@beregapp.ru.

По вопросам доступа к данным, исправления, удаления аккаунта, ограничения обработки или отзыва согласия можно написать на hello@beregapp.ru.

Если состав операторских реквизитов, провайдеров или способы обработки изменятся, эта страница должна быть обновлена до публичного запуска новых сценариев.